messagerie vocale visuelle

bonjour à tous,
Je suis chez B&you depuis 1 semaines et n'arrive toujours pas à activer ma messagerie vocale visuelle. j'ai un iphone 3gs. j'ai restauré sur itunes, redémarré, bref fait tout ce qu'on me dit de faire.... et toujours rien.
Quelqu'un a-t-il rencontré ce pb ?
AnneF1

Réinitialisez les paramètres réseaux ?

Bonjour anne F1, tu es sur la partie "présentations"

Lol

De mon coté elle a jamais fonctionné cette P.... de messagerie visuelle !!

Et ce que je sois en GSM ou WDCMA, et alors même que j'étais plein pot en reception j'avais un message me demandant de réessayer plus tard dans une zone couverte..

Bref, du grand n'importe quoi, donc ne te fais pas de cheveux avec ça "anne F1" et revient au bon vieux répondeur comme je l'ai fais ^^

Cdt./

de mon côté, j'ai mis ma carte sim dans un mobile androïd et la messagerie vocale visuelle fonctionne à merveille...

Pour moi tout fonctionne sur iPhone 4. Avez vous essayé de redémarrer votre mobile ? iOs est-il à jour ?

niko33 a écrit:Pour moi tout fonctionne sur iPhone 4. Avez vous essayé de redémarrer votre mobile ? iOs est-il à jour ?

Merci pour votre réponse. Je crois que oui, en tout cas j'ai tout réinitialisé sur itunes et mis à jour la version du logiciel de l'iphone : c'est 5.1. J'ai éteint et rallumé mon portabel.
J'ai fait aussi sur mon iphone : réglage, réinitialiser, réinitialiser les réglages réseau.
Si vous avez une autre idée, je suis tout à fait preneuse.
Merci

Thomas B. a écrit:Réinitialisez les paramètres réseaux ?

oui j'ai fait ça aussi... mais sans succès...

Anakin17 a écrit:Lol

De mon coté elle a jamais fonctionné cette P.... de messagerie visuelle !!

Et ce que je sois en GSM ou WDCMA, et alors même que j'étais plein pot en reception j'avais un message me demandant de réessayer plus tard dans une zone couverte..

Bref, du grand n'importe quoi, donc ne te fais pas de cheveux avec ça "anne F1" et revient au bon vieux répondeur comme je l'ai fais ^^

Cdt./

Merci pour ta réponse, je crois qu'effectivement je vais me résigner à garder la messagerie actuelle mais elle est qd même bien moins pratique !

Vous avez configuré le mot de passe pour l'accès à la messagerie ?

Quel mot de passe? Y'a pas de mot de passe pour ce truc là!

Les seuls moments où j'ai réussi à la faire fonctionner c'était en mode Wifi chez moi

Alors si faut que je me promène avec ma box en centre-ville pour avoir mes messages ca va pas le faire des masses

Quand j'ai mis ma puce b&you pour la première fois dans mon iPhone, le téléphone m'a demandé de configurer ma boite vocale en mettant un mot de passe. La messagerie vocale visuelle a ensuite fonctionné parfaitement.
J'ai fait cette manip depuis l'onglet répondeur. Je n'ai pas eu a passer de coup de téléphone.

Visiblement cette appli pose pas mal de soucis à lire les commentaires sur Google Play, et ce , indépendamment du tel utilisé (Apple, Android)

Je l'ai installé et désinstallé 4 fois , rien à faire. Même en reception plein pot il me dit d'aller me mettre en zone de couverture...lol de re lol ^^

Sinon, la forme Niko?? On t'avait pas lu depuis un petit moment

A++


PS : en fait je crois que je viens de comprendre!!! Il faut être sous couverture 3G+ pour bénéficier de la messagerie vocale. Or, dans ma campagne je n'y suis pas. C'est certainement pour ça que j'avais réussi à l'avoir quand j'étais en centre-ville de Saintes la 1ere fois ^^

C'est bizarre ton histoire de 3g+. Enfin bref.
Oui ca va et toi ? En effet je n'étais pas trop là ces derniers quelques contre temps.

Niko,

J'espère que tes "contre-temps" n'entament en rien ta santé et que tu te portes bien.

Pour la 3G, voici un extrait tiré du site officiel B&You :

Pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle, vous devez :

Etre en France métropolitaine sous couverture 3G+.
Attention : l’utilisation de la Messagerie Vocale Visuelle hors France métropolitaine, entrainera des consommations data facturées hors forfait.

Voilà, je n'ai rien inventé^^

Si certains arrivent à utiliser la messagerie visuelle en 2G, qu'ils me le fassent savoir, ici & maintenant^^

Cdt./

à anneF1: tente cec: ouvrir une page internet sur safari puis entre l'adresse suivante: http://wap.bouygtel.fr/brw/vvm.php dans la barre d'adresse